《租艇玩》平臺上所有預定需要支付誠意金（下稱：定金）方可預定成功，一旦預定成功以后，平臺就要按照您的行程安排好游艇和船長的時間，所以原則上所有的預訂都是不可取消的。按照行業慣例，因為政府管制、惡劣天氣原因或者根據國家海洋氣象局發布的船只航行警告天氣等原因取消行程的，我們將配合修改游艇行程，或者100%退款。

定金支付：國內游艇通常除特定日期外（5月1日-3日、10月1日-7日、年三十至初七、正月十五以及地方特色日），定金比例為總價的15-35%，特定日期定金比例為50%；注：少部分游艇定金比列不同。

退訂規則：如果您在預訂后由于個人原因需要取消預訂的，請盡量提前通知我們，我們將按以下規則退還定金：

距離出航日期72小時前，退還70%定金；
距離出航日期48-72小時內，退還50%定金；
距離出航日期0-48小時內, 定金無法退還。

國外的游艇預定暫不提供退訂服務。

出航時間：需要修改出行時間和日期的，也請提前72小時以上通知我們，我們會配合修改。如果在72小時內想要修改出行時間和日期的，我們將會全力配合，但無法保證。

多謝您的支持和理解，祝您度過美好的一天。